《高考直通车校园版隐私保护说明》

《高考直通车校园版隐私保护说明》（以下简称“本说明”）仅适用于中国大陆发布的高考直通车校园版app用户，仅适用于高考直通车校园版app相关产品和服务。

更新日期：2024年04月29日

生效日期：2024年04月29日

 

广州市乐无边教育科技有限公司（注册地址/常用地址：广州市天河区龙口东路354号418/419房自编A单元，联系方式：gkztcedu@qq.com，以下简称“我们”）

 

        欢迎使用我们的产品和服务！为保护用户个人信息，优化用户体验，我们根据现行相关法律法规，制定本说明。为说明高考直通车校园版会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利，我们将通过本说明向你阐述相关事宜，其中要点下：

        i. 我们将逐一说明我们收集的你的个人信息类型及其对应的用途，以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。

        ii. 高考直通车校园版不会主动共享或转让你的个人信息至第三方，存在其他共享或转让你的个人信息情形时，我们会征得你的明示同意。

        iii. 高考直通车校园版不会主动从第三方获取你的个人信息。未来为业务发展需要从第三方间接获取你的个人信息，我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围，高考直通车校园版开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理你的该个人信息前，征得你的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

        你想了解更加详尽的信息，本说明将帮助你了解以下内容：

        1.我们收集的信息

        2.信息的存储

        3.信息安全

        4.我们如何使用信息

        5.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

        6.你的权利

        7.变更

        8.未成年人保护

        9.你的信息如何在全球范围转移

        10.其他

        11.与我们联系

        12.账号注销

 

        1. 我们收集的信息

        在你使用高考直通车校园版服务的过程中，高考直通车校园版会按照下方式收集你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全：

        1.1 当你使用高考直通车校园版时，为保障你正常且安全使用我们的服务，我们会收集你的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登陆IP地址、高考直通车校园版软件版本号、接入网络的方式和类型、操作日志信息，这类信息是为了保障软件与服务的安全运行和你的使用安全而必须收集的基础信息。此外，出于数据统计和用户安全保护的目的，我们会使用你设备的唯一设备标识符（包括IMEI）、MAC地址、Android ID、WIFI的SSID、WIFI的BSSID和WIFI扫描结果、已安装应用列表、设备型号信息来完成广告投放和统计的相关事项

        1.2 当你注册高考直通车校园版时，我们会收集你的手机号码、学生信息（性别、年级、地区、在读学校和分科）、身份（学生或者家长或者教师）的信息，收集这些信息是为了帮助你完成高考直通车校园版注册，保护你高考直通车校园版帐号的安全，根据身份的不同从而提供不同的业务功能。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息，你可以使用“游客”身份进行浏览的功能，但这可能将导致你无法完整使用我们的所有功能。

        1.3 当你注册高考直通车校园版以后进入注册前的app页面时，为了向你提供与你相关的高考资讯、试题内容、一站式志愿填报服务，我们会收集你的性别、年级和分科、中学所在地的信息，以正确提供符合你所在省份的高考信息，数据内容，相关功能应用以及售后服务。若你不提供这类信息，则无法进入app页面或者使用我们提供的各项服务。

        1.4 在注册高考直通车校园版后，你还可以选择完善个人信息，根据自身需求选择填写头像、昵称，这些信息是帮助我们更好的为你提供服务，便于其他用户了解，以展开社交活动。果你不提供这类信息，你依然可以正常使用我们的功能服务。

        1.5 当你使用第三方账号（微信账号/微博账号/QQ账号）登录高考直通车校园版时，此时，你将授权我们读取你在该第三方账号注册的公开信息（包括用户ID、昵称、头像以及身份验证信息）。我们承诺，收集上述信息是用于为你提供账号登录服务以及保障你的账号安全，防范安全风险。你拒绝授权此类信息，则你将无法使用第三方平台的账号登录我们平台，但不影响我们提供的其他功能/服务的正常使用。

        1.6 当你需要在高考直通车校园版内进行身份认证时，需要你提供教师资格证或工作证明（仅限角色为老师的用户）或身份证和学生卡或录取通知书或校园卡（仅限角色为学生的用户）的信息，以上信息仅作为身份认证功能的核实身份的证明，我们不会将其转移到其他的功能服务中，也不会透露给任何第三方公司及服务。果你不提供以上信息，可以导致你无法正常进行身份认证的功能，无法使用专属于部分角色的业务功能，但不影响你使用其他业务功能。

        1.7 当你使用志愿系统进行志愿模拟填报相关服务时，需要你提供模拟分数、高考分数、高考位次、高考科类、选课科目的信息，以精准展示符合你报考条件和填报范围内的资源数据，若你不提供这类信息，则可能无法正常使用模拟填报的功能，但不影响你使用其他业务功能。

        1.8 当你使用同学圈发帖或评论帖子功能时，你上传的文字、图片、相关链接的内容都会存储在我们的服务器，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，当然你也可以随时删除这些信息。除非你自主选择或者法律法规要求，我们不会对外提供上述内容，或者将其应用于其他地方。

        1.9 当你使用拍试卷、发布或评论帖子、编辑个人头像或主页背景、进行用户反馈及保存每日一图的功能时，需拍照或上传图片，我们需要获取您的摄像头、相册或外部存储信息的权限。

        1.10 当你使用高考直通车校园版期间，需开启消息提醒或常驻后台的倒计时以及使用自习室功能时，我们需要获取你的通知栏、悬浮窗、锁屏界面显示的消息权限，以及后台运行管理、自启动、修改系统设置项的权限并检索当前允许的应用程序。在开启自习室的学霸模式功能时，我们需要获取你的应用使用情况，以实现该功能的监督学习的功能。在使用自习室群聊的语音功能时，我们需要获取你的麦克风权限，以实现语音功能的正常使用。

        1.11 当你使用高考直通车校园版服务时，需在应用内直接拨打客服电话或者院校电话，我们需要获取你的拨打电话的权限并读取手机状态的权限。

        1.12 当你使用高考直通车校园版服务时，需对某些内容进行分享第三方平台或者在自习室功能中选择应用白名单时，我们需要获取你的读取应用列表的权限。

        1.13 当你使用高考直通车校园版服务时，通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时，我们会收集和使用你的位置信息，以便为你推荐附近的学校和考试信息服务。

        1.14 当你使用自习室功能时，我们需要获取你的加速度传感器权限，以实现自习结束后的震动提醒功能。

         1.15 当你使用我的钱包功能时，我们需要获取你的实名信息权限，以实现提现功能

         若你拒绝开通上述1.7-1.14中对应业务功能的任意权限，只会无法实现相对应的功能，你可以继续使用我们的其他功能。

         当超出存储期限我们将删除您的个人信息或进行匿名化处理

        

        2.信息的存储

        2.1  信息存储的地点

        我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

        2.2  信息存储的期限

        一般而言，我们仅在法律规定范围内最短期限保留你的个人信息，：

        手机号码：若你需要使用高考直通车校园版服务，我们需要一直保存你的手机号码，以保证你正常使用该服务，当你注销高考直通车校园版帐户后，我们将删除相应的信息；

        当我们的产品或服务发生停止运营或的情形时，我们将以推送通知、公告形式通知您，并在法律规定范围内最短期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

 

        3.信息安全

        3.1 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。，在你的服务器与“服务”中间交换数据时受SSL加密保护；我们对产品提供的配套web服务提供HTTPS安全访问方式；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认证。

        3.2 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

        3.3 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担与过错相适应的法律责任。

        3.4 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

 

        4.我们如何使用信息

        我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。，我们可能将在你使用我们一项功能时我们收集的信息，在另一服务中用于向你提供特定内容，包括但不限于展示广告。

        为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，，你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。

        我们使用你的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用你的个人信息前，再次向你告知并征得你的明示同意。

 

        5.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

        5.1 目前，我们不会主动共享或转让你的个人信息至第三方，存在其他共享或转让你的个人信息情形时，我们会征得你的明示同意。

         5.2 公开披露 我们不会对外公开披露其收集的个人信息，必须公开披露时，我们会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得你的明示同意。

         5.3 我们的产品可能会集成第三方的SDK或其他类似的应用程序以提供更好的客户服务和用户体验。为了您的信息安全，我们已与第三方SDK服务商签署严格数据安全保密协议，这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息。现将第三方提供的软件开发包列举下：

 

        6.我们如何使用Cookie和其他同类技术

        6.1 在你未拒绝接受cookies的情况下，我们会在你的设备上设定或取用 cookies，以便你能登录或使用依赖于cookies的高考直通车校园版平台服务或功能。

        6.2 你可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies；但如果你选择拒绝接受cookies，则可能无法登录或使用依赖于cookies的高考直通车校园版平台服务或功能。

        6.3 通过高考直通车校园版所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。

 

        7.你的权利

        在你使用高考直通车校园版期间，为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息，同时保障你撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利，我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置，你可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，你的意见将会得到及时的处理。

        7.1 访问个人信息

        7.1.1 访问头像、昵称、性别、高考年份、我的城市、我的中学、文理科基本信息：

        1)  进入高考直通车校园版后，点击“我”；

        2)  点击头像栏；

        3)  进行信息查询访问。

        7.1.2 访问性别、高考年份、我的城市、我的中学、文理科基本资料：

        1)  进入高考直通车校园版后，点击“我的”；

        2)  点击“我的资料”；

        3)  进行信息访问查询。

        7.2 删除个人信息

        你可以向我们提出删除个人信息的请求，请发送电子邮箱至：gkztcedu@qq.com，并在邮件中注明你的注册手机号码。我们会在十五个工作日内从服务器删除你的所有个人信息。

        7.3 更正个人信息

        7.3.1 更改头像、昵称、性别、高考年份、我的城市、我的中学、选科、班级：

        1) 进入高考直通车校园版后，点击“我的”；

        2) 点击头像栏进入个人资料；

        3) 点击头像；

        4) 更改头像、昵称、背景图片。

        7.3.2 更改性别、高考年份、我的城市、我的中学、选科：

        1) 进入高考直通车校园版后，点击“我的”；

        2) 点击“我的资料”；

        3) 更改头像、昵称、性别、高考年份、我的城市、我的中学、选科、班级。

        7.4 撤回你的授权

        1) 当你希望撤回已同意收集的信息，可在app内的“我的-设置-关于我们-高考直通车校园版隐私保护说明” 处点击撤回。

        2) 当你希望撤回已同意的权限，可在手机系统的设置-应用管理-权限处设置撤回。

        但请你理解并同意，当你撤回某些授权时，将导致与之相关的产品功能无法使用，我们无法继续为你提供撤回同意或授权岁对应的特定功能及服务，并且你撤回授权的决定不会影响此前基于你的授权而开展的个人信息处理。

        7.5 帮助与反馈

        1) 进入高考直通车校园版后，点击“我的”；

        2) 点击“客服”；

        7.6 隐私功能设置

        1) 进入高考直通车校园版后，点击“我”；

        2) 点击“设置”；

        3) 点击“隐私设置”；

        4) 选择是否允许别人查看我的动态。

        7.7 个人信息主体获取个人信息副本

        你有权获取你的个人信息副本，您可以通过以下方式自行操作：发送电子邮件至：gkztcedu@qq.com，注明你的请求。

        在技术可行的前提下，数据接口已匹配，我们还可按你的要求，直接将你的个人信息副本传输给你指定的第三方。

        7.8 约束信息系统自动决策

        在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。果这些决定显著影响你的合法权益，你有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。

        7.9 响应你的上述请求

        为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在成功验证您的用户身份后十五天内作出答复。

        对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

        在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

        1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

        2) 与国家安全、国防安全直接相关的；

        3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

        4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的；

        5) 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

        6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；

        7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

        8) 涉及商业秘密的。

 

        8.变更

        我们的个人信息保护政策可能变更。

        未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

        对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会下发系统通知，说明个人信息保护政策的具体变更内容）。

        本说明所指的重大变更包括但不限于：

        8.1 我们的服务模式发生重大变化。处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；

        8.2 我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。业务调整、破产并购引起的所有者变更；

        8.3 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

        8.4 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

        8.5 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

        8.6 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

        我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

        

        9.未成年人保护

        我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若你是18周岁以下的未成年人，在使用高考直通车校园版服务前，应事先取得你的家长或法定监护人的同意。若你是未成年人的监护人，当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第11节中的联系方式与我们联系。

 

        10.其他

        高考直通车校园版《隐私政策》是高考直通车校园版统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于高考直通车校园版用户。高考直通车校园版《隐私政策》与本说明存在不一致或矛盾之处，请以本说明为准。

 

        11.你的信息如何在全球范围转移

        我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，我们不会将你的个人信息转移到海外。

 

        12.我们如何更新隐私政策

        12.1 为了给你提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款，这些更新将构成本政策的一部分。未经你的明确同意，我们不会削减你依据当前生效的本政策所应享受的权利。

        12.2 当本《隐私政策》发生修订时，我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向你展示变更后的内容。

 

        13.与我们联系

        我们是广州市乐无边教育科技有限公司（注册地址/常用地址：广州市天河区龙口东路354号418/419房自编A单元，联系方式：gkztcedu@qq.com，以下简称“我们”）

        当你对本说明有任何疑问、意见、建议或者申诉，你可以通过以下方式联系我们

        13.1 通过“帮助与反馈”与我们联系。

        13.2 你也可以将你的问题发送至官方微博@高考直通车校园版或官方微信公众号：高考直通车校园版（gkztcwx）。

        13.3 发送电子邮件至：gkztcedu@qq.com，注明你的问题。

        13.4 个人信息保护相关负责人：钟先生；联系方式：020-85647163。

        我们将尽快审核所涉问题，并在验证你的用户身份后的十五天内予以回复。

 

        14. 账号注销

        1) 进入高考直通车校园版后，点击“我的”；

        2) 点击“设置”；

        3) 点击“隐私设置”；

        4) 点击“申请注销账号”。

        注：账号注销后，我们将删除你的个人信息，清空账号内所有资产。你也可通过绑定的手机号再次注册高考直通车校园版app

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